为进一步提高外出群众对惠民政策的知晓度,让惠民政策更加深入人心、落到实处。5月10至12日,维古乡利用“逢场式”服务契机开展惠民政策宣传活动,通过多部门宣传、零距离走访、常态化服务,推动网格化管理工作提质增效。
5月11日,维古乡联合县居保中心、县医保中心、农行黑水县支行等部门,在维古乡驻外党群服务中心开展惠民政策宣传会,流动党支部网格长、网格员、网格管理员和外出群众参加。活动现场,县居保中心工作人员对养老保险参保缴费、养老金领取标准计算、待遇领取资格认证等作了细致说明;县医保中心聚焦门诊慢特病病种调整、城乡居民生育医疗待遇等问题进行“一对一”答疑解惑;农行黑水县支行向参会人员普及了个人账户安全、防电信网络诈骗等知识。
会后,网格员们发挥人熟地熟的优势,开展惠民政策宣传讲解行动,通过发放宣传手册和开展互动问答的方式,将政策宣传转化为“面对面”交流,让政策讲解既有温度又接地气,有效帮助外出群众答疑释惑。同时,网格员们积极倾听外出群众的需求和困难,及时收集社情民意,为外出群众提供力所能及的帮助和服务。
同时,根据网格员提前收集外出群众的需求“菜单”,县居保中心、县医保中心和农行黑水县支行工作人员于5月10日至12日为维古乡在外人员也开展“一站式”服务,全程代办民生实事24件,发放宣传资料110余份,切实打通服务群众“最后一公里”,不断增强了外出流动人员的幸福感、获得感、安全感。
下一步,该乡将始终坚持以“人在网中走、事在格中办”为服务理念,汇聚多方力量,持续开展惠民政策宣传,创新服务群众方式方法,持续提升为民服务水平,将服务落在实处、成在细处。(维古乡)
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