县信访局

单位名称：黑水县信访局

办公地址：黑水县芦花镇西街69号

工作时间：8：30-12：00   15：00-18：00（夏季）

          9：00-12：00   14：30-17：30（冬季）

邮   编：623500

联系电话：0837-6723923

机构性质：机关

主要领导：叶格木

领导姓名及职务：叶格木党组 书记局长

                业格基党组 成员副局长

机构职能：

（一）起草有关信访工作的规范性文件草案和政策规定。制定信访问题排查化解、风险评估等制度并组织实施，提出改进和加强信访工作的意见和建议。负责本部门依法行政工作。

（二）负责向县委、县政府反映来信来电来访中提出的重要建议、意见和问题，综合研判信访信息，开展调查研究，提出相关建议。

（三）综合协调指导全县信访工作，推动建立健全信访工作的协调配合机制。督促检查县级各部门和各乡镇信访工作，总结推广信访工作先进经验，协调信访工作宣传和信息发布。

（四）负责处理县内外群众、境外人士、法人及其他组织通过信访渠道给县委、县政府及领导同志的来信来电，接待来访。

（五）承担协调处理群众进京到省到州以及来县集体上访和非正常上访的责任，综合协调处理跨地区、跨部门的重要信访问题。

（六）负责落实国家、省、州、县领导批示交办信访事项，向各乡镇、各部门转办、交办信访事项，督促检查重要信访事项的处理和落实。

（七）加强对信访问题排查化解和社情民意汇集分析，重点开展法律法规政策宣传和思想教育疏导，将信访工作的重心由事后处理转移到事前排查化解，增强信访工作的预见性和针对性。

（八）加强对重大信访事项的督查督办，完善信访诉求表达方式，进一步畅通信访渠道，确保信访工作决策部署得到贯彻落实，推动群众信访问题得到妥善解决。

（九）建立和完善信访信息汇集分析机制，指导信访信息系统建设和应用。

（十）开展网上信访工作，探索“互联网+信访”新模式，推动信访信息化建设。

（十一）承担县信访工作联席会议、县政府信访事项复查复核委员会日常工作，督促落实有关事项。

（十二）承办县委和县政府交办的其他工作。

内设机构：

(一)信访接待中心（副科级事业机构）：承担群众来信来访办理及信访制度改革政策研究工作。负责起草有关信访工作的重要文件和制度规定，总结推广信访工作经验。承担综合信访数据统计及分析研判信访工作形势。负责信访工作宣传、信访信息发布、信访网站管理及信访信息系统的应用维护工作。协助处置来县到州赴省以及进京集访和突发信访事件。综合指导各乡镇、各部门做好群众来信、来访、网上信访、领导干部接访下访工作，促进全县信访工作规范化、制度化、法制化。承担办理群众给县委、县政府主要领导来信及省和州转办、交办其他群众来信、“县委书记信箱”、“县长信箱”、网络投诉受理平台来信及人民网网民给县委书记、县长留言等工作。负责组织办理人大代表建议、政协委员提案。承担重点信访案件督查督办等事项。协调“三跨三分离”案件、矛盾纠纷排查、特殊疑难信访问题专项资金管理、督促办理省和州交办的信访事项等工作。负责组织协调全国全省全州全县重大活动、重大节假日期间的信访维稳及我县进京到省到州上访劝返工作。