县委副书记、县长刘俊督导检查“五一”假期旅游服务保障及安全生产等工作

5月1日，县委副书记、县长刘俊深入三奥雪山旅游景区，督导检查“五一”假期旅游服务保障及安全生产等工作。县级相关部门、乡镇负责人参加。

在三奥雪山旅游景区，刘俊一行与户外登山领队深入交流，详细了解景区户外登山游客流量、道路通畅等情况，实地查看景区运行、安全管控等工作。他指出，要进一步提高思想认识，强化安全意识。主管部门要严格规范审批流程，从严开展审核把关；登山活动组织者要清醒认识户外运动的风险挑战，树牢底线思维，抓实安全保障举措，完善应急处置与医疗救援机制，严防各类安全事故。同时，加强登山领队专业能力建设，依托资源特色抢抓假期契机，优化游玩体验，持续提升景区品牌影响力。

刘俊强调，一要严守安全底线。始终把安全摆在首位，闭环整改各类安全隐患，坚决守住安全生产、森林防火两条底线。二要优化服务保障。始终坚持以游客为中心，优化游客接待流程，加强景区工作人员业务培训，提升服务意识和服务水平，畅通游客投诉反馈渠道，及时回应解决游客合理诉求，全力为游客提供安全、舒适、便捷、优质的旅游服务。三要深耕文旅优势。立足我县文旅产业核心名片、高质量户外运动目的地的定位，持续完善登山、徒步、露营、观光等多元旅游业态，优化景区基础设施和服务配套，提升景区管理精细化、服务标准化水平，持续擦亮县域特色文旅名片。